ckpk-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণ রয়েছে।
ckpk-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের মূল নীতিগুলো
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা স্থানান্তরের সময় তৃতীয় পক্ষের পক্ষে পড়া অসম্ভব।
ckpk কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও পরিচয় যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। আপনার গোপনীয়তার অধিকার সর্বদা সম্মান করা হয়।
আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিংয়ের মাধ্যমে ডেটাবেসের সুরক্ষা নিশ্চিত রাখা হয়।
ckpk কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সব তথ্য স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।
বিপণন যোগাযোগ চান না? যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ckpk অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("ckpk", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং বাংলাদেশের আইন ও আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার বিষয়ে ckpk-এর অঙ্গীকার ও পদ্ধতি বর্ণনা করে।
এই নীতি ckpk-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ckpk-এর সেবা ব্যবহার করলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো সম্পূর্ণ মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
সংক্ষেপে আমাদের প্রতিশ্রুতি: ckpk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
ckpk নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরি, OTP যাচাই | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| NID/পাসপোর্ট | পরিচয় যাচাই (KYC) | উইথড্রয়ালের জন্য হ্যাঁ |
| পেমেন্ট নম্বর | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ (জমা/উইথড্রয়ালে) |
| ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগ ও প্রমোশন | ঐচ্ছিক |
| ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
ckpk আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আইনি ভিত্তি: আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হলো: (ক) চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা — সেবা প্রদানের জন্য; (খ) আইনি বাধ্যবাধকতা — নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য; (গ) বৈধ স্বার্থ — নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য; (ঘ) সম্মতি — বিপণন যোগাযোগের জন্য।
ckpk আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণকাল নিম্নরূপ:
সংরক্ষণকাল শেষ হলে বা আপনার মুছে ফেলার অনুরোধ আইনসম্মতভাবে পূরণযোগ্য হলে, আমরা নিরাপদে আপনার তথ্য মুছে ফেলব বা অ-পরিচয়যোগ্য (anonymized) করে রাখব।
ckpk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রয় করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে:
কঠোর নিষেধাজ্ঞা: ckpk কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা হস্তান্তর করে না। আমাদের অংশীদারদের সাথে ডেটা-প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি বিদ্যমান যা তাদের ক্ষমতা সীমিত রাখে।
ckpk আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজারের সেটিং থেকে বেশিরভাগ কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ckpk আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে:
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: আপনার তথ্যে কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে ckpk আইন অনুযায়ী যত দ্রুত সম্ভব আক্রান্ত সদস্যদের জানাবে এবং সমস্যা সমাধানে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
ckpk-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
ckpk সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক: যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ckpk-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, তাহলে পিতামাতা বা অভিভাবক আমাদের জানালে আমরা তাৎক্ষণিক সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব। বয়স যাচাইয়ে অসংগতি পেলে ckpk নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে, বিশেষত গেম প্রদানকারী ও প্রযুক্তি অংশীদারদের সার্ভারে। এক্ষেত্রে নিশ্চিত করা হয় যে:
Evolution Gaming, Pragmatic Play ও অন্যান্য গেম প্রদানকারীদের সাথে আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি বিদ্যমান যা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
ckpk বিভিন্ন ধরনের যোগাযোগ করতে পারে:
বিপণন বার্তা থেকে অপ্ট-আউট করতে: অ্যাকাউন্ট সেটিং-এ যান অথবা [email protected]-এ ইমেইল করুন।
উৎসব বিশেষ অফার: ckpk ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিশেষ ক্রিকেট আসরে বিশেষ অফার পাঠাতে পারে। আপনি অপ্ট-ইন করলেই এই অফারগুলো পাবেন।
ckpk সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত উপায়ে জানানো হবে:
পরিবর্তনের পরেও ckpk ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রতিটি অনুরোধ আমরা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। আপনি বিশ্বাস নিয়ে ckpk ব্যবহার করুন — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত রেখেই ckpk-এ গেমিং উপভোগ করুন। লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং বা স্লট — সব নিরাপদে খেলুন।